Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Christin Beauty.

2. Terminvereinbarung
   Termine können online, telefonisch oder per WhatsApp vereinbart werden. Mit der Terminbuchung kommt ein verbindlicher Behandlungsvertrag zustande.

3. Terminabsagen & Storno
   Vereinbarte Termine sind verbindlich.
   Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.

Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden vorher) oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50–100 % des Behandlungspreises in Rechnung zu stellen.

4. Verspätungen
   Bei Verspätungen kann sich die Behandlungszeit verkürzen oder der Termin muss abgesagt werden. In diesem Fall kann der Termin als nicht wahrgenommen verrechnet werden.

5. Bezahlung
   Die Bezahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar oder nach Vereinbarung.

6. Haftung
   Für allergische Reaktionen oder individuelle Hautreaktionen wird keine Haftung übernommen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Eine ausführliche Aufklärung erfolgt vor der Behandlung. Die Kundin verpflichtet sich, vor der Behandlung alle relevanten gesundheitlichen Informationen wahrheitsgemäß bekanntzugeben.

7. Ergebnisse
   Da jede Haut individuell auf kosmetische Behandlungen reagiert, können Farbintensität, Haltbarkeit und Endergebnis variieren. Eine Garantie auf ein bestimmtes Behandlungsergebnis kann daher nicht übernommen werden.

8. Datenschutz
   Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundenbetreuung verwendet.

9. Schlussbestimmungen
   Es gilt österreichisches Recht. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

10. Nachbehandlung/Auffrischung

    Nachbehandlungen innerhalb von 8 Wochen nach der Erstbehandlung werden zu einem vergünstigten Fixpreis angeboten.
    Die Kosten für Nachbehandlungen richten sich nach der jeweiligen Behandlung und werden vorab transparent kommuniziert.

    Nach Ablauf von 8 Wochen gilt die Behandlung nicht mehr als Nachbehandlung. In diesem Fall wird der reguläre Behandlungspreis laut aktueller Preisliste verrechnet.

    Nicht wahrgenommene oder verspätet vereinbarte Nachbehandlungstermine verlängern die Frist von 8 Wochen nicht automatisch.

    Die Kundin ist selbst dafür verantwortlich, den Nachbehandlungstermin rechtzeitig innerhalb der vorgesehenen Frist zu vereinbaren.

11. Pflegehinweise

    Die Kundin verpflichtet sich, die empfohlenen Pflegehinweise nach der Behandlung sorgfältig einzuhalten. Für beeinträchtigte Ergebnisse aufgrund mangelnder oder falscher Nachpflege wird keine Haftung übernommen.

12. Reklamationen

    Reklamationen sind innerhalb von 7 Tagen nach der Behandlung schriftlich bekanntzugeben.

    Da es sich bei Permanent Make-up und kosmetischen Behandlungen um individuelle Leistungen handelt, stellen unterschiedliche Heilungsverläufe, Farbveränderungen oder persönliche Empfindungen nicht automatisch einen Reklamationsgrund dar.

    Korrekturen oder Nacharbeiten erfolgen ausschließlich nach fachlicher Beurteilung und innerhalb der vorgesehenen Nachbehandlungsfrist.

Mit der Vereinbarung eines Termins (telefonisch, per WhatsApp oder persönlich) erklärt sich die Kundin mit den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Die AGB sind auf der Website einsehbar und werden auf Wunsch auch vorab zur Verfügung gestellt.